ДОГОВОР-ОФЕРТА
на оказание информационно-консультационных услуг (редакция 1.1.)
Физическое лицо, действующее в статусе Индивидуального предпринимателя Самсонов Александр Васильевич ОГРНИП 323774600273142, именуемый ПРОДАВЕЦ, с одной стороны, публикует настоящую публичную оферту в адрес физических лиц, являющуюся предложением заключить договор купли-продажи с любым заинтересованным физическим лицом — ПОКУПАТЕЛЕМ в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ).
Термины.
В настоящем Договоре-оферте, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
«Сайт»/«Интернет-магазин» - https://bright-men.ru;
«Администрация сайта» - владелец (правообладатель) сайта, сотрудники или иные лица, уполномоченные владельцем сайта на управление сайтом;
«Оферта»/«Договор оферты» - публичное предложение, размещенное на Сайте, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи на существующих условиях, включая все его приложения, расположенные по адресу https://bright-men.ru.
«Продавец» - ИП Самсонов А.В., осуществляющий продажу товаров дистанционно через Сайт https://bright-men.ru;
«Покупатель» – полностью дееспособное физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести товары, либо заказывающее, приобретающее или использующее товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, разместившее заказ на сайте https://bright-men.ru, заключившее с Продавцом настоящий Договор-оферту на условиях, содержащихся в Договоре-оферте;
«Акцепт» - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора-оферты;
«Товар» - костюмы, рубашки, брюки, верхняя одежда, аксессуары и все иные товары, представленные к продаже в Интернет-магазине Продавца. Предметом купли-продажи могут быть только Товары, имеющиеся в наличии, информация о цене и характеристиках, которой размещается на сайте https://bright-men.ru/.Товар представлен в Интернет-магазине через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина - владельца (правообладателя) сайта. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, размерным рядом (при необходимости), ценой и описанием Товара. Информационные материалы, представленные в Интернет-магазине, содержат информацию об основных потребительских свойствах Товара и иную обязательную информацию в соответствии с требованиями Правил продажи товаров дистанционным способом. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся основных потребительских свойств и иных свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель вправе обратиться к Продавцу по электронной почте rossrtlider@yandex.ru .
«Заказ» - должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу/посредством самовывоза Товаров, выбранных на сайте https://bright-men.ru .
«Доставка» – услуга доставки Товара, выбранная и заказанная Пользователем на условиях, размещенных на Интернет- ресурсе. Администрация сайта без согласия Пользователя вправе привлекать третьих лиц для оказания услуги Доставки.
«Самовывоз» - самостоятельный вывоз Товара Пользователем или по его поручению иными лицами.
«Служба доставки» - грузоотправитель, обеспечивающий доставку товара Покупателю по поручению Продавца по всей территории Российской Федерации.
«Продажа товаров дистанционным способом» - продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, размещенном на сайте https://bright-men.ru с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» без возможности непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.
1. Предмет договора-оферты
1.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять заказанную на сайте https://bright-men.ru продукцию, далее именуемую - Товар.
1.2. Товар является объектом авторских прав и подлежит правовой охране, в соответствии с законодательством Российской Федерации. Права на распространение и реализацию Товара принадлежат Продавцу. В случае несанкционированного их использования без согласия правообладателя, Покупатель несет ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на сайте https://bright-men.ru являются объектами интеллектуальной собственности Продавца и/или его партнеров, контрагентов.
1.3. Продавец обеспечивает наличие на своем складе Товара, представленного на Сайте.
1.4. Товар, реализуемый Продавцом в рамках настоящего Договора-оферты, не подлежит дальнейшей перепродаже. Покупатель гарантирует, что Товар приобретается им для собственных нужд.
2. Момент заключения договора
2.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1, Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденные постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463, а также иные нормативные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
2.2. Указанные в настоящем договоре условия оформления заказа являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ. Оформляя заказ указанного в Интернет-магазине товара по телефону, электронной почте, путем заполнения формы заказа в Интернет-магазине или иным способом, Покупатель подтверждает свое полное и безоговорочное согласие с содержанием заказа и выражает согласие Продавцу на заключение Договора розничной купли-продажи дистанционным способом в соответствии с данными условиями заказа, в том числе касающиеся обработки Персональных данных Покупателя и (или) Получателя Заказа. В случае несогласия с каким-либо пунктом Договора, Покупателю предлагается отказаться от покупки Товара.
2.3. Оформление заказа товара (заключение Договора) означает согласие Покупателя с условиями настоящей оферты и условиями заказа в целом. Физическое лицо считается принявшим все условия оферты (акцепт оферты) и приложений к ней в полном объеме и без исключений с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести товар на условиях, предложенных Продавцом. В случае акцепта оферты физическое лицо считается заключившим с Продавцом договор купли-продажи заказанных товаров и приобретает статус Покупателя. Покупатель согласен, что счет-фактура Продавцом не составляется.
3. Характеристики Товара
3.1. Товар представлен в Интернет-магазине через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, размерным рядом (при необходимости), ценой и описанием Товара. Информационные материалы, представленные в Интернет-магазине, содержат информацию об основных потребительских свойствах Товара и иную обязательную информацию в соответствии с требованиями Правил продажи товаров дистанционным способом. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся основных потребительских свойств и иных свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель вправе обратиться к Продавцу по электронной почте https://bright-men.ru.
3.2. В связи с разными техническими характеристиками мониторов цвет оформления Товара может отличаться от представленного на Сайте, а характеристики и внешний вид Товара могут отличаться от описанных на сайте без ущерба по его качеству и потребительским свойствам.
Все представленные в Интернет-магазине товары обеспечены разрешительными документами в соответствии с законодательством Российской Федерации. Соответствие предлагаемых товаров установленным требованиям подтверждается сертификатами соответствия и/или декларациями о соответствии.
3.3. Все представленные в Интернет-магазине товары обеспечены разрешительными документами в соответствии с законодательством Российской Федерации. Соответствие предлагаемых товаров установленным требованиям подтверждается сертификатами соответствия и/или декларациями о соответствии.
4. Цена Товара
4.1. Цены на Товар указаны на сайте https://bright-men.ru в российских рублях за единицу Товара. Все взаиморасчеты производятся в рублях РФ.
4.2. Указанная на Сайте цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.
4.3. Общая сумма Заказа не включает платную доставку Товара в пункт выдачи, выбранный Покупателем на территории Российской Федерации.
4.4. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально для каждого заказа, исходя из веса, габаритов, региона, способа получения и прочих параметров. Стоимость услуг по доставке предоставляется Покупателю на стадии Оформления заказа.
5. Оформление и оплата Товара
5.1. Заказ Товара в Интернет-магазине может быть оформлен Покупателем следующими способами: самостоятельно в Интернет-магазине, оформлен сотрудником магазина по запросу Покупателя.
5.2. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает и гарантирует, что ему уже исполнилось 18 (восемнадцать) полных лет, он является дееспособным и достиг возраста, позволяющего в соответствии с законодательством РФ заключать договор, а также, что он владеет русским языком на уровне, достаточном для прочтения и осознания смысла и значения документов и информации, размещенных на сайте.
5.3. При оформлении заказа товара Покупатель должен указать полную, актуальную и достоверную информацию: фамилия, имя, отчество Покупателя, адрес доставки Товара; контактный телефон и электронную почту Покупателя. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем. Продавец не несет ответственности за неисполнение/ненадлежащее исполнение обязательств в случае, если это явилось следствием предоставления неверных сведений Покупателем.
Сообщение Покупателем при заказе товара заведомо недостоверных сведений, неполной информации, исключающей возможность Продавца связаться с Покупателем за уточнением параметров заказа, являются односторонним отказом такого Покупателя от акцепта оферты и не несут для Продавца каких-либо правовых и/или материальных последствий, а также освобождают Продавца от исполнения такого заказа.
5.4. После оформления заказа товара в Интернет-магазине Покупатель уведомляется о его принятии в обработку путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации или при оформлении заказа или иными доступными способами (звонком оператора кол-центра, смс-сообщением или сообщением в мессенджере на номер телефона Покупателя). Указанное подтверждение должно содержать номер заказа или иной способ идентификации заказа. Оператор кол-центра при необходимости уточняет детали заказа. Звонки осуществляются с 8 до 22 часов по времени региона проживания Покупателя.
5.5. Продавец оставляет за собой право аннулировать Заказ Покупателя на этапе его подтверждения, в случае предоставления недостоверных или неполных (недостаточных для обработки заказа данных), а также, в случае отсутствия ответа Покупателя на телефонный или письменный запрос Продавца для подтверждения Заказа в течение 24 часов с момента размещения Заказа.
5.6. В случае отсутствия заказанного Покупателем Товара на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из заказа или аннулировать заказ, уведомив об этом Покупателя. При отсутствии товара Покупатель вправе оформить заказ на иной товар или аннулировать заказ.
5.7. Товар направляется Продавцом через партнерские службы доставки. Службы доставки оставляют за собой право осуществлять доставку, как самостоятельно, так и силами компаний партнеров.
5.8. В случае невозможности доставки Заказа через Службу доставки на указанный Покупателем адрес из-за временных причин или иных условий, Продавец вправе аннулировать Заказ, уведомив об этом Покупателя.
5.9. Доступные способы оплаты заказа отображаются на этапе его оформления и зависят от выбранного типа доставки и региона.
5.10. При выборе оплаты заказа онлайн в завершении оформления Покупатель перенаправляется на платежный сервис оператора по переводу денежных средств для произведения полной оплаты Товара. После успешной оплаты на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении заказа или платежа, будет выслан электронный чек.
5.11. После оплаты заказа изменение его состава или добавление дополнительных товаров становится невозможным; доступна только полная отмена заказа.
5.12. В случае полного или частичного аннулирования оплаченного заказа (например, если часть товаров отсутствует на складе), Продавец обязуется вернуть оплаченные средства на после аннулирования заказа. Срок зачисления возврата на счет Покупателя зависит от условий банка и может составлять до 30 дней.
5.13. При оплате заказа курьеру при получении, в пункте выдачи или через постамат электронный чек будет направлен курьерской службой или сервисом доставки на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении заказа.
5.14. Покупатель вправе отказаться от заказа до момента подтверждения оператором и его отправки Продавцом Покупателю, поставив в известность, позвонив по телефонам магазина:
+7 (937) 800-30-20/+7 (845) 226-16-48, либо направив Продавцу по электронной почте rossrtlider@yandex.ru заявление в свободной форме, не позже одного часа с момента оплаты Товара. Заявление должно содержать номер заказа, банковские реквизиты для возврата денежных средств и быть направлено на адрес электронной почты: rossrtlider@yandex.ru, с приложением копий документов, подтверждающих оплату.
5.1.5. Возврат денежных средств осуществляется перечислением на банковский расчетный счет Покупателя. Возврат денежных средств наличными деньгами не осуществляется.
6. Доставка Товара
6.1. Доставка Товара осуществляется курьерской службой доставки СДЭК в выбранный Покупателем пункт выдачи.
6.2. Сроки доставки зависят от региона доставки Покупателя.
6.3. Отправка в адрес Покупателя посылки с Товаром осуществляется в течение 1-4 (одного-четырех) дней с момента поступления заявки Продавцу. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара.
6.4. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю.
6.5. Право собственности на Товар, а также риск случайной гибели или случайного повреждения в отношении Товара переходит от Продавца к Покупателю с момента передачи Товара.
6.6. Неявка Покупателя или не совершение иных необходимых действий для принятия Товара могут рассматриваться Продавцом в качестве отказа Покупателя от исполнения Договора.
7. Качество Товара
7.1. Продавец гарантирует соответствие качества Товара, продаваемого на сайте https://bright-men.ru всем необходимым требованиям, предъявляемым к данному вида продукции.
7.2. Если Покупателя не устроило качество купленных товаров, в процессе эксплуатации Покупатель обнаружились дефекты в течение 30 дней с момента получения заказа, Покупателю, необходимо направить претензию на адрес rossrtlider@yandex.ru, описав выявленный дефект и приложив несколько четких фото. После чего с Покупателем свяжется оператор Продавца для дальнейшего урегулирования ситуации.
8. Права и обязанности сторон
8.1. Продавец обязуется:
8.1.1. Не разглашать любую частную информацию Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством;
8.1.2. Продавец оставляет за собой право изменять настоящий Договор в одностороннем порядке до момента его заключения.
8.2. Покупатель обязуется:
8.2.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием договора-оферты, условиями оплаты и доставки на сайте https://bright-men.ru;
8.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты и адрес пункта выдачи товара из предложенных).
8.2.3. Оплатить и принять Товар в пункте выдачи, на условиях выдачи Товара, установленной службой доставки, в случае необходимости, при предъявлении документов, удостоверяющих личность.
9. Ответственность сторон и разрешение споров
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством РФ.
9.2. Продавец не несет ответственности за доставку Заказа, если Покупателем указан неправильный адрес доставки.
9.3. Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданны.
9.4. Продавец не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке Товара, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.
9.5. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров.
9.5. В случае не достижения соглашения, заинтересованная Сторона направляет претензию с предложением о добровольном урегулировании спора в письменной форме, подписанную уполномоченным лицом. Администрация Сайта не рассматриваются анонимные претензии или претензии, не позволяющие идентифицировать Пользователя на основе предоставленных им при регистрации данных, или претензии, не содержащие данных, указанных в настоящем разделе настоящего Соглашения
9.5.1. К требованию должны быть приложены документы, обосновывающие предъявленные заинтересованной Стороной требования.
9.5.2. Требование, направленное без документов, подтверждающих полномочия лица, его подписавшего, считается непредъявленным и рассмотрению не подлежит.
9.6. Сторона, которой направлена претензия, обязана ее рассмотреть и о результатах уведомить в письменной форме заинтересованную Сторону в течение 30 календарных дней со дня ее получения.
9.7. В случае не урегулирования разногласий в претензионном порядке, а также в случае неполучения ответа на требование в течение указанного срока спор, Сторона вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены ей действующим законодательством Российской Федерации.
9.8. Все споры и разногласия разрешаются в суде по месту нахождения Индивидуального предпринимателя Самсонова Александра Васильевича ОГРНИП 323774600273142.
10. Возврат и обмен Товара
10.1. Возврат и обмен Товара производятся в соответствии с Постановлением от 27 сентября 2007 года «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом», а также «Законом о защите прав потребителей». Товары надлежащего качества из Перечня, утвержденного постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55, возврату не подлежат. В перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар, входят в том числе непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).
10.2. Возврат Товара возможен только в случае обнаружения брака. Срок такого требования составляет 14 (четырнадцать) дней с момента передачи Товара Покупателю.
10.3. Требование Покупателя об обмене либо о возврате Товара с браком подлежит удовлетворению, если Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранены товарный вид (изделие в том числе не имеет следов ношения), сохранена фирменная упаковка (изделие, этикетки, упаковка должны обладать первоначальным товарным видом (для сорочек — ненарушенная заводская свертка),сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого Товара в интернет-магазине https://bright-men.ru
10.4. Для согласования возврата Покупателю необходимо позвонить по телефонам магазина: +7 (937) 800-30-20/+7 (845) 226-16-48.
Для оформления возврата товара Покупатель, в обязательном порядке, направляет Продавцу письменное заявление на электронную почту rossrtlider@yandex.ru с отказом от товара, указанием причин возврата и просьбой о возврате денежных средств. Заявление должно содержать номер заказа, банковские реквизиты для возврата денежных средств. Заявления, направленные Покупателем в адрес Продавца иным способом, рассмотрению не подлежат.
Продавец не позднее 3-х (трех) рабочих дней проверяет обоснованность требования о возврате и сообщает Покупателю о принятом решении путем ответа по адресу электронной почты, с которой Покупатель вступил в переписку с Продавцом.
В случае принятия положительного решения, способ доставки/возврата товара Продавцу определяется согласно указаниям Продавца.
10.5. Возврат денежных средств осуществляется перечислением на банковский расчетный счет Покупателя.
10.6. Оплата услуг обратной пересылки заказа при возврате лежит на покупателе и не подлежит возмещению.
10.7. В случае, если возврат осуществляется через Пункты выдачи заказов СДЭК, Покупателю необходимо согласовать возврат с оператором Продавца по телефонам магазина: +7 (937) 800-30-20/+7 (845) 226-16-48, а после согласования обратиться в любой ПВЗ СДЭК, заполнить заявление на возврат.
11. Форс-мажорные обстоятельства
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
12. Срок действия договора
12.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента оформления и оплаты Заказа, и заканчивается при полном исполнении обязательств Сторонами, либо действует до момента отзыва акцепта публичной оферты.
13. Дополнительные условия
13.1.Сообщая Продавцу свое ФИО, e-mail и номер телефона, Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Покупателем, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче Заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств перед Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты.
13.2. Осуществляя Заказа, Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
13.3. Продавец вправе в одностороннем порядке расширять и сокращать товарное предложение в интернет-магазине, регулировать доступ к покупке любых Товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых Товаров по своему собственному усмотрению.
13.4. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять настоящий договор, цены на Товар, способы и сроки оплаты и доставки Товара. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
13.5 Территория доставки Товара – исключительно в пределах территории Российской Федерации.
13.6. Заявление, уведомления, извещения, требования и иные юридически значимые сообщения направляются в адрес Продавца исключительно на адрес электронной почты rossrtlider@yandex.ru . Заявления, направленные иным способом, рассмотрению не подлежат.
14. Реквизиты Продавца
ИП Самсонов Александр Васильевич
ОГРНИП 323774600273142, ИНН 690202267480
Адрес электронной почты: rossrtlider@yandex.ru